Polityka prywatności


Obowiązuje od [data, 20.10.2026]

W tym dokumencie wyjaśniam, jakie dane osobowe zbieram w związku ze spotkaniami Co-Kreacji, po co, jak długo je przechowuję i jakie masz prawa. Dokument spełnia obowiązek informacyjny z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administratorka danych

Administratorką Twoich danych osobowych jest ROZKWIT Karolina Wicher, ul. Karabeli 3a m. 2, 01-313 Warszawa, NIP 526-260-71-77 (dalej: „Administratorka” albo „ja”).

W sprawach danych osobowych możesz pisać na adres e-mail kontakt@karowicher.pl albo dzwonić pod numer 604-400-775. Nie wyznaczyłam inspektora ochrony danych, bo przepisy tego ode mnie nie wymagają.

2. Jakie dane zbieram

KiedyJakie dane
Zapis i zakup w Planertoimię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wybrany termin, rodzaj zakupu (wejście, karnet), historia zapisów i wykorzystania karnetu
Płatnośćdane transakcji: kwota, data, identyfikator płatności. Danych karty ani logowania do banku nie widzę, obsługuje je operator płatności
Faktura na życzenieimię i nazwisko albo nazwa firmy, adres, NIP
Kontakt e-mail, telefon, Instagramdane, które podasz w wiadomości
Bezpieczeństwo podczas spotkańinformacja o alergiach lub innych sprawach zdrowotnych, jeśli sama zdecydujesz się ją przekazać
Zdjęcia ze spotkańTwój wizerunek, wyłącznie za Twoją zgodą
Informacje o nowych spotkaniach i ofercieadres e-mail, wyłącznie za Twoją zgodą

Podanie danych przy zapisie jest dobrowolne, ale bez imienia, nazwiska i adresu e-mail nie mogę przyjąć zapisu ani potwierdzić płatności. Dane do faktury podajesz tylko wtedy, gdy chcesz ją otrzymać.

3. Cele i podstawy przetwarzania

  1. Zapis, udział w spotkaniach i obsługa karnetu, w tym potwierdzenia, przypomnienia, lista rezerwowa, zmiany terminów i zwroty: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli zawarcie i wykonanie umowy.
  2. Księgowość i podatki, w tym ewidencja sprzedaży i wystawianie faktur: art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i o rachunkowości.
  3. Reklamacje i odstąpienie od umowy: art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązki z ustawy o prawach konsumenta.
  4. Kontakt w sprawie spotkań, odpowiedzi na wiadomości, ustalenie lub dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli mój prawnie uzasadniony interes.
  5. Informacje o alergiach i zdrowiu, przekazane w celu zapewnienia bezpieczeństwa podczas spotkań: art. 9 ust. 2 lit. a RODO, czyli Twoja wyraźna zgoda.
  6. Publikacja wizerunku w mediach społecznościowych, np. na Instagramie i stronie karowicher.pl: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, czyli Twoja zgoda.
  7. Wysyłka informacji o nowych spotkaniach i wydarzeniach e-mailem: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy Prawa komunikacji elektronicznej, czyli Twoja zgoda.

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na adres kontakt@karowicher.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które odbyło się przed jej wycofaniem.

4. Komu przekazuję dane

Twoje dane przekazuję tylko podmiotom, które pomagają mi prowadzić działalność Pracowni, i tylko w potrzebnym zakresie:

  1. Planerto Sp. z o.o.: system zapisów, płatności i przypomnień.
  2. Operator płatności obsługujący płatności w Planerto / płatność BLIK: operator przetwarza dane płatności także jako osobny administrator, na zasadach opisanych w swojej polityce prywatności.
  3. wFirma: system księgowy i do wystawiania faktur.
  4. Dostawca poczty e-mail i hostingu strony karowicher.pl: LH.pl Sp. z o.o.
  5. Meta Platforms Ireland Ltd.: jeśli kontaktujesz się ze mną przez Instagram/Facebook.
  6. Organy publiczne, np. urząd skarbowy, wyłącznie gdy wymagają tego przepisy.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady Twoje dane są przetwarzane w Unii Europejskiej. Niektórzy dostawcy, np. Meta przy kontakcie przez Instagram albo dostawca poczty e-mail, mogą przekazywać dane do państw spoza EOG, w szczególności do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. 

6. Jak długo przechowuję dane

DaneOkres przechowywania
Dane z zapisów i zakupuprzez czas realizacji umowy, czyli do końca ważności karnetu lub do odbycia spotkania, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń
Dokumenty księgowe i faktury5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku
Reklamacjedo zakończenia sprawy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń
Wiadomości e-mail i z Instagramado zakończenia sprawy, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że są potrzebne do realizacji umowy
Informacje o alergiach i zdrowiudo czasu wycofania zgody, nie dłużej niż do końca ważności Twojego ostatniego karnetu lub wejścia
Wizerunekdo czasu wycofania zgody. Po wycofaniu usunę zdjęcia z moich kanałów, ale nie mogę usunąć ich kopii udostępnionych wcześniej przez inne osoby
Lista mailingowado czasu wycofania zgody

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

  1. dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  2. sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne,
  3. usunięcia danych, gdy nie ma już podstawy do ich przetwarzania,
  4. ograniczenia przetwarzania,
  5. przenoszenia danych, które przetwarzam na podstawie umowy lub zgody,
  6. sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie mojego prawnie uzasadnionego interesu,
  7. wycofania zgody w dowolnym momencie,
  8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A , 00-014 Warszawa, uodo.gov.pl.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres kontakt@karowicher.pl.

Pamiętaj, że niektórych danych nie mogę usunąć na Twoje żądanie, np. danych z faktur, dopóki przepisy podatkowe wymagają ich przechowywania.

8. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowania, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

9. Bezpieczeństwo

Dbam o to, żeby Twoje dane były bezpieczne. Dostęp do systemów zapisów i księgowości mam tylko ja oraz osoby, którym powierzyłam przetwarzanie danych. Konta zabezpieczam silnymi hasłami i, tam gdzie to możliwe, logowaniem dwuetapowym. Informacji o zdrowiu nie publikuję i nie przekazuję dalej.

10. Strona karowicher.pl i pliki cookies

Na ten moment strona nie zbiera plików cookies, wykorzystuje tylko niezbędne do jej prawidłowego działania.

11. Zmiany polityki prywatności

Mogę zmienić tę politykę, np. gdy zmienią się przepisy albo narzędzia, z których korzystam. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie karowicher.pl i w systemie zapisów.